안녕하세요, 오늘회를 운영하고 있는 (주)오늘식탁입니다.
9월 1일 오늘회 서비스가 잠깐 중단된 것에 대해서 많은 고객님들의 걱정와 우려, 그리고 격려의 메세지를 받았습니다.
앞으로 오늘회 서비스 향후 방향이 어떻게 될 것인지에 대해서 걱정과 우려도 많으실거라 생각합니다. 늦었지만 오늘회 서비스 재정비에 대해서 공식적인 입장에 대해서 말씀드리고자 합니다.
오늘회는 2017년 처음 산지에 있는 자연산 회를 수도권으로 올려보내며 시작했던 서비스입니다. 몇차례의 투자를 받으며 고객님들에게 산지 신선한 재료에 대한 가치, 그리고 생산자분들에게는 온라인 판매처로서 새로운 가능성을 보여드리는 서비스로 시작했고 규모를 키워왔습니다.
많은 이야기들로 아시겠지만 오늘식탁은 적자를 통해서 성장을 도모하는 스타트업이었습니다. 그리고 2022년 2분기부터는 적자의 규모를 키우지 않고 영업이익을 낼 수 있도록 회사BM, 조직, 재무구조를 전환하는 과정에 있었습니다.
현재로도 오늘식탁은 조직과 재무구조를 전환하는 과정 속에 있습니다.
부득이하게 9월 1일 서비스를 일시 중지를 시킨 것은 실제로 오늘회의 서비스를 재정비하고자 하는 목표가 있었습니다. 그리고 현재로도 추석 직후에 오늘회 서비스를 재개하려고 내부팀들이 열심히 움직이고 있습니다.
서비스는 서비스 지역의 변경, 배송시간의 변경, 상품의 재오픈 등의 것으로 재정비를 해서 오픈할 예정입니다. 재개되는 서비스 지역의 고객님들에게는 카톡, SMS 등으로 구매하실 수 있도록 안내해드리겠습니다.
오늘식탁 드림
안녕하세요 오늘회입니다.
오늘회를 이용해 주시고, 사랑해 주시는 고객님들께 감사드립니다.
친구 추천 8월 1회차가 마감되어, 랭킹 결과 공유드립니다 :)
*당첨자는 개인 정보 보호를 위해서 회원 명 / 전화번호 뒤 4자리로 공지드립니다.
[초대왕 랭킹]
1위. 정** 0499
2위. 윤** 0274
3위. 최** 6411
[참가상]
고** 8310
김** 7605
김** 8728
박** 6153
이** 9504
이** 2100
이** 4727
박** 3924
진* 0595
혜* 6154
포인트는 8/16 화요일 오후 7시에 일괄 지급될 예정이며 친구 추천 이벤트는 계속됩니다.
감사합니다. 오늘회 드림
안녕하세요. 오늘회입니다.
오늘회를 이용해 주시고 사랑해 주시는 고객님들께 감사드립니다.
7월 동안 많은 사랑을 받았던 친구 추천 1회가 종료되어 그 결과를 공유드리고자 합니다.
당첨자는 개인 정보 보호를 위해서 회원 명 / 전화번호 뒤 4자리로 공지드립니다.
[초대왕 랭킹]
1위. 최** 2012
2위. 김**** 8734
3위. 임** 9088
[참가상]
최** 1493
한** 2418
박** 0924
김** 2956
신** 2502
하** 0379
정** 1320
이** 7319
전** 4065
변** 2812
포인트는 8/1 19시에 지급될 예정이며 친구 추천 이벤트는 8월에도 계속됩니다.
감사합니다.
안녕하세요 오늘회 입니다.
오늘회를 이용해 주시는 고객님들께
보다 나은 서비스 제공 드리기 위해 시스템 개선 점검을 진행합니다.
*점검 일시
-2022년 6월 14일(화) 오전 1시 ~ 오전 6시
시스템 점검으로 인해 위 시간대 이용이 어려우며,
점검 시간은 작업 진행 상황에 의해 변동 될 수 있습니다.
조금 불편하시더라도 고객님의 너그러운 양해를 부탁 드립니다.
약속한 시간 내 작업을 마무리하여,
더욱 편리한 서비스로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
오늘회 드림.
안녕하세요 오늘회 입니다.
오늘회를 이용해 주시는 고객님들께
보다 나은 서비스 제공 드리기 위해 시스템 개선 점검을 진행합니다.
*점검 일시
-2022년 6월 7일(화) 오전 2시 ~ 오전 5시
시스템 점검으로 인해 위 시간대 이용이 어려우며,
점검 시간은 작업 진행 상황에 의해 변동 될 수 있습니다.
조금 불편하시더라도 고객님의 너그러운 양해를 부탁 드립니다.
약속한 시간 내 작업을 마무리하여,
더욱 편리한 서비스로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
오늘회 드림.
안녕하세요 고객님
주문취소 / 배송시간 관련 변경사항 입니다.
1) 주문취소 / 배송정보변경
- 결제 후 주문취소, 배송정보변경은 1:1 채팅문의(클릭)를 통해 가능합니다.
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- 홈페이지 상단에 보이는 날짜/시간 탭은 주문 전 날짜/시간 변경을 위한 페이지이며, 주문 완료 이후에는 고객센터를 통해서만 변경이 가능합니다.
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2) 배송 시간 안내
- 주문 상품은 배송시간 선택에 따라
[낮 배송]은 오후 3시 전까지
[저녁 배송]은 오후 7시 전까지
[밤 배송]은 오후 11시 전까지 전달되며
배송 당일 홈페이지 > 배송현황 페이지에서 예상 전달시간 확인 가능합니다.
※ 배송지역별 담당기사가 순차적으로 전달드리고 있어,
요청에 의한 배송시간 지정은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
■ 고객센터
운영일 : 월~일(공휴일 포함)
운영시간 : 09:00 ~ 00:00
대표번호 : 1661-1319
채팅문의 : 1:1채팅(클릭)
앞으로 더욱더 만족스러운 서비스로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 오늘회입니다.
고객센터 운영시간 안내드립니다.
■ 운영일 및 시간 : 월~일(공휴일 포함) 09:00 ~ 00:00
■ 대표번호 : 1661-1319
앞으로 더욱더 만족스러운 서비스로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, 오늘회입니다.
오늘회를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드리며,
개인정보 처리에 관한 정책을 담고 있는 개인정보 처리방침이
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1. 적용시기 : 2022년 01월 24일(월)
2. 주요 변경내용
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